[ manghidir.my.id ] - Masalah aplikasi yang sering crash di macOS dapat mengganggu pengalaman pengguna dan memperlambat produktivitas. Jika Anda sering menghadapi masalah ini, jangan khawatir. Ada beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki aplikasi yang sering macet atau berhenti berfungsi di Mac Anda. Berikut adalah beberapa solusi yang dapat Anda coba:
1. Perbarui macOS dan Aplikasi Anda
Langkah pertama yang harus dilakukan adalah memastikan bahwa sistem operasi dan aplikasi yang Anda gunakan selalu diperbarui. Pembaruan perangkat lunak sering kali mencakup perbaikan bug yang dapat mengatasi masalah crash.
- Cara memperbarui macOS :
- Buka menu Apple () di pojok kiri atas layar.
- Pilih "System Preferences" (Preferensi Sistem).
- Klik "Software Update" (Pembaruan Perangkat Lunak).
- Jika ada pembaruan yang tersedia, klik "Update Now" (Perbarui Sekarang).
- Cara memperbarui aplikasi :
- Buka App Store.
- Klik "Updates" (Pembaruan) di bagian samping kiri.
- Perbarui aplikasi yang terdaftar di sana.
2. Periksa Ruang Penyimpanan dan Kinerja Sistem
Kekurangan ruang penyimpanan atau kinerja sistem yang buruk dapat menyebabkan aplikasi mengalami crash. Pastikan Mac Anda memiliki ruang yang cukup dan memori yang tersedia.
- Memeriksa ruang penyimpanan : Klik menu Apple () dan pilih "About This Mac" (Tentang Mac Ini).
- Pilih tab "Storage" (Penyimpanan).
- Periksa berapa banyak ruang yang tersedia dan hapus file yang tidak diperlukan.
- Mengelola kinerja sistem : Pastikan tidak terlalu banyak aplikasi yang berjalan bersamaan, karena ini bisa memengaruhi kinerja. Anda bisa memeriksa aplikasi yang berjalan melalui "Activity Monitor" dan menutup aplikasi yang tidak perlu.
3. Reset NVRAM dan SMC
Terkadang masalah pada perangkat keras dapat memengaruhi cara aplikasi berjalan. Melakukan reset pada NVRAM (Non-Volatile Random Access Memory) dan SMC (System Management Controller) dapat membantu mengatasi masalah terkait perangkat keras yang menyebabkan crash.
- Reset NVRAM :
- Matikan Mac Anda.
- Nyalakan kembali dan segera tekan dan tahan tombol Option + Command + P + R selama sekitar 20 detik.
- Lepaskan tombol setelah mendengar bunyi startup kedua, dan biarkan Mac Anda memulai ulang.
- Reset SMC:
- Matikan Mac Anda.
- Tekan dan tahan tombol Shift + Control + Option pada sisi kiri keyboard dan tombol power selama 10 detik.
- Lepaskan semua tombol dan nyalakan Mac Anda.
4. Menghapus Preferensi Aplikasi
Kadang-kadang file preferensi aplikasi yang rusak dapat menyebabkan aplikasi crash. Menghapus file preferensi yang terkait dengan aplikasi tertentu dapat membantu memperbaiki masalah tersebut.
- Cara menghapus file preferensi:
- Buka Finder dan pilih "Go" (Pergi) dari menu atas.
- Pilih "Go to Folder..." (Pergi ke Folder).
- Ketik
~/Library/Preferences/dan tekan Enter. - Cari file dengan nama aplikasi yang bermasalah dan hapus file tersebut.
Setelah menghapus preferensi, buka aplikasi dan lihat apakah masalahnya teratasi.
5. Jalankan Mac dalam Mode Aman
Mode aman memungkinkan Anda untuk menjalankan Mac dengan aplikasi dan driver minimal, yang dapat membantu Anda mengetahui apakah masalahnya disebabkan oleh perangkat lunak pihak ketiga.
- Cara memulai dalam mode aman:
- Matikan Mac Anda.
- Nyalakan kembali dan segera tekan dan tahan tombol Shift.
- Lepaskan tombol Shift ketika Anda melihat logo Apple dan layar pemuatan.
- Masuk ke macOS dan coba jalankan aplikasi yang bermasalah.
Jika aplikasi berjalan dengan baik dalam mode aman, masalahnya mungkin disebabkan oleh aplikasi atau layanan pihak ketiga yang berjalan di latar belakang.
6. Perbaiki Disk Menggunakan Disk Utility
Masalah pada disk atau sistem file dapat menyebabkan aplikasi crash. Anda dapat menggunakan "Disk Utility" untuk memeriksa dan memperbaiki masalah pada disk.
- Cara menggunakan Disk Utility:
- Buka "Applications" (Aplikasi) > "Utilities" (Utilitas) > "Disk Utility".
- Pilih disk utama (biasanya "Macintosh HD").
- Klik "First Aid" (Pertolongan Pertama) dan pilih "Run" (Jalankan).
- Tunggu hingga proses selesai dan restart Mac Anda.
7. Cek Konsol untuk Log Kesalahan
Jika aplikasi terus mengalami crash, Anda bisa memeriksa log kesalahan di "Console" untuk mencari tahu penyebabnya.
- Cara memeriksa log konsol:
- Buka "Applications" > "Utilities" > "Console".
- Periksa log untuk pesan kesalahan yang muncul saat aplikasi crash.
- Jika Anda menemukan pesan kesalahan yang berkaitan dengan aplikasi tertentu, coba cari solusinya secara online atau hubungi pengembang aplikasi.
8. Reinstal Aplikasi
Jika aplikasi terus-menerus crash, Anda bisa mencoba menghapus dan menginstalnya kembali. Ini dapat memperbaiki file yang rusak atau konfigurasi yang salah.
- Cara menginstal ulang aplikasi:
- Hapus aplikasi dengan menyeretnya ke tempat sampah.
- Kunjungi App Store atau situs web resmi aplikasi dan unduh versi terbaru.
- Instal aplikasi kembali dan coba jalankan.
9. Hubungi Dukungan Apple
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, Anda bisa menghubungi dukungan Apple untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Mereka dapat memberikan panduan tambahan atau menawarkan solusi yang lebih spesifik.
Kesimpulan
Masalah aplikasi yang sering crash di macOS bisa disebabkan oleh berbagai faktor, mulai dari perangkat lunak yang usang hingga masalah pada perangkat keras. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda bisa mengatasi banyak masalah umum yang menyebabkan aplikasi macet. Jika masalah terus berlanjut, jangan ragu untuk mencari bantuan dari dukungan Apple atau forum pengguna Mac untuk solusi lebih lanjut.

Post a Comment